
Διαχείριση Χρόνου
Η διαχείριση χρόνου των τμημάτων που ανήκουν στο Supply chain κρύβει κόστη τα οποία μπορούν να ελαχιστοποιηθούν. Η κοινή πεποίθηση στον κόσμο των επιχειρήσεων είναι ότι περισσότερες ώρες εργασίας θα φέρουν το επιθυμητό αποτέλεσμα. Όμως αυτό που αποδεικνύεται στην πράξη, είναι οτι η συνεχής πίεση προς αύξηση της αποδοτικότητας τελικά φέρνει αντίθετα αποτελέσματα και ψυχικά κουρασμένο ανθρώπινο δυναμικό.
Η επιχείρηση είναι οι άνθρωποί της. Τους χρειαζόμαστε ζωντανούς, χαρούμενους, καλοπροαίρετους και αυτό δεν έρχεται με συνεχή πίεση και "ψυχικές μαλάξεις" αφού τραυματίσουμε την αίσθηση δικαιοσύνης και αξιοπιστίας προς τις πολιτικές του οργανισμού. Η ύπαρξη εταιρικής επαγγελματικής κουλτούρας προυποθέτει την ειλικρινή προσέγγιση και το σεβασμό προς τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συνεργατών, ανεξάρτητα από τη θέση τους στο οργανόγραμμα. Ο εργαζόμενος στην αποθήκη είναι εξίσου σημαντικός με τον εργαζόμενο στις πωλήσεις καθώς δεν υφίσταται επιτυχημένη πώληση χωρίς την εργασία και των δύο.
Χρειαζόμαστε, λοιπόν, διαδικασίες, που λειτουργούν ξεκάθαρα, χρονικά οριοθετημένες και ανθρώπους πρόθυμους να ακολουθήσουν ένα μοτίβο σωστά σχεδιασμένο και μελετημένο κάτω από πρακτικές Lean Management. Η διαχείριση χρόνου ξεκινά με την αυτοματοποίηση. Πρέπει να υπάρξει ένα Re-engineering διαδικασιών κάτω από ένα σύστημα πληροφορικής αναπτυγμένο έτσι ώστε να εξυπηρετεί το Business strategy. Διαφορετικές ανάγκες απαιτούν διαφορετική προσσέγγιση, όμως δεν μπορούμε να μιλάμε για διαχείριση χρόνου αν δεν είμαστε πρόθυμοι να οριοθετήσουμε χρονικά τις εργασίες μας.
Στις περιπτώσεις αποθηκών που δεν λειτουργούν βελτιστοποιημένα, απαιτείται μεγαλύτερος αριθμός εργαζόμενων. Μήπως υπάρχουν συνεχείς διακοπές από επείγοντα ? Μήπως το τμήμα πωλήσεων δεν λειτουργεί οργανωμένα? Μήπως το προσωπικό μας έχει peak εργασίας σε κάποιες στιγμές και είναι χαλαρό σε κάποιες άλλες ?
Όλα αυτά δύναται να απαντηθούν. Το σύστημα monitoring χρόνων μιας αποθήκης απαιτεί εξατομικευμένη προσέγγιση και δημιουργείται για μια επιχείρηση βάσει των εργασιών που εκτελεί.
Η μελέτη των αποτελεσμάτων θα δώσει απαντήσεις για το μέγεθος του προσωπικού που απαιτείται, τα σημεία απώλειας παραγωγικού χρόνου και θα υποδείξει τις εργασίες που κατά σειρά ABC χρειάζονται αλλαγή πρακτικών.
Τα κρυμμένα κόστη που σχετίζονται με τη διαχείριση χρόνου είναι ένα σημαντικό κομμάτι που χρήζει βελτίωσης, για τις επιχειρήσεις που θέλουν να αποκαλούνται οργανωμένες.
